印度尼西亞作為東盟最大的經(jīng)濟體，被認為是東南亞最重要、最有活力的市場之一，2025年可以作為重點開發(fā)的市場，那么怎么開發(fā)印尼市場？本文就為大家分享一下印度尼西亞市場開發(fā)攻略。

一、印尼客戶特點

客戶交易特點

印尼人愛遲到，他們的時間被戲稱為“am Karet” (印尼文，意為橡皮筋時間)，有著“無法估測”的巨大彈性。遲到30分鐘至一個小時都屬正?，F(xiàn)象。

印尼人不會當面拒絕人，若是拜訪印尼客戶，對方一般都會態(tài)度極其友善地說會商量一下或考慮一下，有消息再給你答復，事實上一般都是杳無音信。

印尼人不喜歡討價還價。中國人的采購模式一般是叫價還價，然后雙方協(xié)商出一個大家都接受的中間價。而對于印尼客戶，這一套可能會失靈。

客戶線上購物特點

鐘愛打折產(chǎn)品，印尼消費者在購買東西時，總喜歡購買促銷或者是低價但產(chǎn)品。當一個商家的促銷結(jié)束之后，他們會跳到另一個商家進行尋找優(yōu)惠可代替的產(chǎn)品。

喜歡在社媒上購物，印尼是一個社交媒體的重度愛好者，他們每天使用社媒的時間超3小時。根據(jù)調(diào)查，超過3000萬印尼人進行了在線交易，其中60%的銷售額來自電子商務平臺。

更青睞銀行轉(zhuǎn)賬，印尼消費者在購買商品時一共有三種付款方式，ATM轉(zhuǎn)賬支付、便利店付款和網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬等，但印尼消費者更喜歡使用銀行轉(zhuǎn)賬方式，大概有94%的訂單是通過銀行轉(zhuǎn)賬的。

喜歡在工作日購物，印尼的消費者通常不會在周五和周六上網(wǎng)，他們會在周日搜索想要的產(chǎn)品，并將其加入購物車，然后在工作日進行下班。

二、印尼市場開發(fā)渠道

1、常用社交媒體

（1）Facebook

Facebook作為全球最大的社交網(wǎng)絡之一，在印度尼西亞也有龐大的用戶基礎。根據(jù)數(shù)據(jù)，2024年初Facebook在印度尼西亞擁有超過1.176億用戶，廣告受眾中有41.9%是女性，58.1%是男性。

（2）Instagram

Instagram在印度尼西亞也非常流行，尤其是在年輕人中。根據(jù)數(shù)據(jù)，2024年初Instagram在印度尼西亞擁有超過1億用戶，廣告覆蓋率相當于當?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)用戶群的54.5%（無論年齡）。

（3）WhatsApp

WhatsApp在印度尼西亞非常受歡迎，是全球范圍內(nèi)廣泛使用的即時通訊軟件之一。由于其簡單易用和強大的功能，它在印尼的用戶群體中占據(jù)了重要的位置。

（4）TikTok

TikTok在印度尼西亞的用戶數(shù)量也相當可觀，尤其是在年輕用戶中非常受歡迎。TikTok在印度尼西亞的廣告覆蓋率也相當高，達到了當?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)用戶群的68.5%（無論年齡大?。?，同時廣告覆蓋印度尼西亞所有18歲及以上成年人的64.8%。

（5）YouTube

YouTube作為全球最大的視頻網(wǎng)站，在印度尼西亞也擁有大量的用戶。根據(jù)數(shù)據(jù)，2024年初YouTube在印度尼西亞擁有1.39億用戶，廣告覆蓋印度尼西亞總互聯(lián)網(wǎng)用戶群的75.0%（無論年齡）。

2、搜索引擎

Google印度尼西亞：http://www.google.com.id

http://www.id.yahoo.com

https://global.bing.com/

3、黃頁

https://www.indonesiayp.com/

https://www.indotrading.com/

https://www.seva.id/

https://www.zomato.com/id

4、B2B網(wǎng)站

https://www.indotrading.com/

https://www.ralali.com/

5、官方對外經(jīng)貿(mào)網(wǎng)站

印尼海關(guān)官網(wǎng)：https://www.beacukai.go.id/

印尼貿(mào)易部：http://www.kemendag.go.id/

印尼中央統(tǒng)計局：https://www.fischverband.de/

6、海關(guān)數(shù)據(jù)

騰道印尼數(shù)據(jù)為目前市場上公認的優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)，主要涵蓋緯度：

商家信息：進口商名稱、出口商名稱、進口商地址、出口商地址、貨主、買家、貨主地址、買家地址等；

產(chǎn)品信息：海關(guān)編碼、產(chǎn)品描述等；

量價信息：總價、數(shù)量、成交方式等；物流信息：日期、裝貨港、卸貨港等。

以智能手機為例，通過騰道外貿(mào)通SaaS平臺，快速獲取大量的潛在客戶，還可以了解到目標客戶的采購頻次、采購量、采購周期等關(guān)鍵信息，分析出潛在客戶的采購習慣和實際需求。>>>點擊試用海關(guān)數(shù)據(jù)進行印尼客戶開發(fā)

騰道外貿(mào)通SaaS平臺不僅具備強大的分析功能，還自帶聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫。您只需輕松一點，即可查看采購、高管等關(guān)鍵決策人的詳細信息，包括他們的郵箱、領(lǐng)英和Facebook等社交賬號。更方便的是，平臺還直接鏈接了領(lǐng)英等世界主流社交媒體平臺，為企業(yè)與目標對象快速建立聯(lián)系提供了便捷通道。>>>點擊試用海關(guān)數(shù)據(jù)進行印尼客戶開發(fā)

7、重要展會

（1）印尼國際食品與酒店展（FOOD & HOTEL INDONESIA）

專注于食品和酒店行業(yè)的展會，通常在每年的7月舉行，地點在雅加達國際展覽中心。這個展會吸引了眾多頂級制造商、分銷商和零售商參加，為食品和酒店行業(yè)的企業(yè)提供了一個展示產(chǎn)品、交流技術(shù)和拓展市場的平臺。

（2）印尼國際農(nóng)業(yè)技術(shù)展覽會（INAGRITECH）

專注于農(nóng)業(yè)和農(nóng)化行業(yè)的展會，旨在促進該行業(yè)的發(fā)展。該展會通常與INAPALM ASIA和Sugarmach Indonesia等其他農(nóng)業(yè)和種植業(yè)展會同期舉辦，地點也在雅加達國際展覽中心。

（3）印尼國際汽車展（INDONESIA INTERNATIONAL MOTOR SHOW，IIMS）

印尼最大規(guī)模、最權(quán)威的汽車展，每年在雅加達國際展覽中心舉行。這個展會吸引了全球各地的汽車制造商、零部件供應商和汽車行業(yè)專家參加，展示了最新的汽車技術(shù)和產(chǎn)品。

（4）印尼家具和工藝品行業(yè)展覽會（IFEX-INDONESIA INTERNATIONAL FURNITURE EXPO）

專注于家具和工藝品行業(yè)，展示了印尼獨特的家具和工藝品設計。該展會每年在雅加達國際展覽中心舉行，吸引了來自全國各地的買家和投資者。

（5）METEC Indonesia & GIFA Indonesia國際冶金及鑄造展

專注于冶金和鑄造行業(yè)的展會，旨在加強世界工業(yè)領(lǐng)域的聯(lián)系，為國際公司進入印尼市場提供商業(yè)和網(wǎng)絡平臺。這個展會吸引了眾多鑄造制造商和供應商、金屬加工機械與技術(shù)等領(lǐng)域的頂尖企業(yè)參加。

（6）印尼醫(yī)療展會（Hospital Expo）

專注于醫(yī)療行業(yè)的展會，展示了最新的醫(yī)療產(chǎn)品、技術(shù)和服務。該展會通常在每年的10月舉行，地點在印度尼西亞首都雅加達國際會展中心。

以上則是為大家分享的印度尼西亞市場開發(fā)攻略，希望可以幫助企業(yè)快速的了解印尼市場，并開發(fā)到精準客戶。