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數(shù)字化外貿(mào)綜合營銷決策平臺(tái)
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隨著全球化的深入和技術(shù)的發(fā)展,外貿(mào)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,許多從業(yè)者也都感到“外貿(mào)越來越難做”。從過去的暴力打法到現(xiàn)在需要精細(xì)化、精準(zhǔn)化的操作,外貿(mào)形勢(shì)發(fā)生了劇變。以下是外貿(mào)越來越難做的幾個(gè)原因:
1. 紅利期已過,傳統(tǒng)方法不再奏效
過去幾年,外貿(mào)行業(yè)處于所謂的“紅利期”,尤其是互聯(lián)網(wǎng)和平臺(tái)的快速發(fā)展,為企業(yè)提供了一個(gè)通過粗放型方式獲得訂單的機(jī)會(huì)。例如,阿里國際站和中國制造等平臺(tái),曾經(jīng)吸引了大量的流量和客戶。然而,隨著平臺(tái)的流量逐漸飽和,廣告費(fèi)用不斷上漲,詢盤質(zhì)量卻未見明顯提升。即使每天都在燒錢開直通車,結(jié)果依然難以見效。與此同時(shí),越來越多的競(jìng)爭(zhēng)者涌入這些平臺(tái),市場(chǎng)變得擁擠,客戶的選擇權(quán)增大,導(dǎo)致客戶變得更加挑剔,產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。
2. 政策、市場(chǎng)和成本的變化
某些產(chǎn)品和行業(yè)受政策影響較大,行業(yè)的波動(dòng)性加大。例如,2018年底的環(huán)保整頓政策、原材料價(jià)格上漲、工人工資和社保成本的增加,導(dǎo)致企業(yè)成本上升,市場(chǎng)的不確定性增加。尤其是在2019年的中美貿(mào)易戰(zhàn)中,很多企業(yè)的訂單量驟減,甚至原本的長期客戶開始縮減采購或推遲付款,導(dǎo)致企業(yè)面臨更大的經(jīng)營壓力。此外,一些產(chǎn)品市場(chǎng)出現(xiàn)供過于求的情況,客戶的選擇增多,價(jià)格更加敏感,外貿(mào)企業(yè)的生存空間逐漸壓縮。
3. 客戶需求趨向精細(xì)化
隨著信息化的普及和互聯(lián)網(wǎng)的透明化,客戶獲取信息的渠道越來越多,客戶的選擇也變得更加多樣和精細(xì)。以前,外貿(mào)企業(yè)做生意類似“打棒子摘果子”,一棍下去果子嘩嘩掉下,但現(xiàn)在,企業(yè)需要“全副武裝”,不僅要有工具,還需要精準(zhǔn)的策略、技術(shù)、市場(chǎng)敏銳度等多重能力。客戶變得更加挑剔,需求也越來越個(gè)性化、專業(yè)化,企業(yè)必須根據(jù)客戶的需求進(jìn)行精準(zhǔn)定位和開發(fā),否則很難從激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
在這種復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下,傳統(tǒng)的外貿(mào)開發(fā)方式越來越難做了。那么,如何才能提高外貿(mào)開發(fā)的效率和精準(zhǔn)度呢?其中,海關(guān)數(shù)據(jù)成為了目前外貿(mào)行業(yè)中最主流且高效的客戶開發(fā)方式。
海關(guān)數(shù)據(jù)能幫助外貿(mào)人員了解全球市場(chǎng)的進(jìn)出口動(dòng)向,獲取客戶的真實(shí)貿(mào)易記錄,從而為開發(fā)潛在客戶、尋找新商機(jī)提供了精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。尤其推薦騰道海關(guān)數(shù)據(jù),成立20年,受70,000+客戶共同選擇。以下是海關(guān)數(shù)據(jù)的一些優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用方式:
1. 精準(zhǔn)找到潛在客戶
通過騰道海關(guān)數(shù)據(jù),外貿(mào)人員可以精準(zhǔn)地查找某個(gè)國家或地區(qū)的進(jìn)口商、出口商、采購量等詳細(xì)信息。例如,通過了解阿聯(lián)酋、印度等國家的海關(guān)數(shù)據(jù),外貿(mào)人員可以找到那些正在積極采購相關(guān)產(chǎn)品的企業(yè),進(jìn)一步分析其采購歷史、采購需求和供應(yīng)商信息,避免盲目開發(fā),直接鎖定最具潛力的客戶。
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2. 避免單純依賴平臺(tái)流量
雖然阿里國際站、中國制造等平臺(tái)是傳統(tǒng)的外貿(mào)開發(fā)渠道,但如今的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常激烈,單純依賴這些平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)很難取得預(yù)期的效果。通過騰道海關(guān)數(shù)據(jù),外貿(mào)人員不再依賴平臺(tái)提供的流量,而是通過實(shí)際的進(jìn)出口數(shù)據(jù)分析,掌握目標(biāo)市場(chǎng)的真實(shí)需求和客戶情況。通過對(duì)比不同國家或地區(qū)的海關(guān)數(shù)據(jù),外貿(mào)人員可以選擇最合適的市場(chǎng),避免過度依賴單一渠道。
3. 市場(chǎng)和客戶動(dòng)態(tài)分析
騰道海關(guān)數(shù)據(jù)不僅幫助外貿(mào)人員獲得客戶的基本信息,還能幫助他們了解市場(chǎng)的變化趨勢(shì)。例如,海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)能夠顯示某個(gè)產(chǎn)品在全球各地的需求變化,了解目標(biāo)市場(chǎng)的進(jìn)口量、價(jià)格波動(dòng)等,為企業(yè)提供更加科學(xué)的決策依據(jù)。通過分析海關(guān)數(shù)據(jù),外貿(mào)人員可以掌握客戶的采購周期、市場(chǎng)需求變化,從而提高客戶開發(fā)的成功率。
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4. 節(jié)省時(shí)間和成本
與傳統(tǒng)的展會(huì)、推銷等方式相比,使用騰道海關(guān)數(shù)據(jù)開發(fā)客戶更加高效、成本低廉。比如,參加展會(huì)需要大量的時(shí)間和資金投入,而海關(guān)數(shù)據(jù)查詢平臺(tái)可以在短時(shí)間內(nèi)提供精準(zhǔn)的市場(chǎng)和客戶信息,幫助企業(yè)節(jié)省大量的營銷成本和時(shí)間。
5. 提升客戶開發(fā)成功率
騰道海關(guān)數(shù)據(jù)不僅可以幫助外貿(mào)人員了解客戶的需求,還能讓他們更好地與客戶建立聯(lián)系。通過數(shù)據(jù)分析,外貿(mào)人員能夠掌握客戶的具體需求和采購習(xí)慣,提前做好準(zhǔn)備,提升與客戶談判和成交的成功率。
外貿(mào)行業(yè)面臨越來越多的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的外貿(mào)開發(fā)方式逐漸失去優(yōu)勢(shì),客戶需求和市場(chǎng)環(huán)境變得更加復(fù)雜。海關(guān)數(shù)據(jù)作為一種精準(zhǔn)高效的客戶開發(fā)工具,能夠幫助外貿(mào)人員突破信息不對(duì)稱的困境,精準(zhǔn)鎖定潛在客戶,并大大提高客戶開發(fā)的成功率。通過海關(guān)數(shù)據(jù)分析,外貿(mào)企業(yè)可以更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力,保持業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。