做外貿(mào)的小伙伴們都知道，開發(fā)客戶資源是外貿(mào)生意的“第一步”，也是最難的一步。如何找到客戶？如何讓客戶主動找到你？今天為大家詳細(xì)聊一聊外貿(mào)開發(fā)客戶的渠道和方法，把潛在客戶一網(wǎng)打盡。

一、線上渠道：互聯(lián)網(wǎng)的力量，不容忽視

01、B2B平臺：客戶聚集的“流量池”

最經(jīng)典的客戶開發(fā)渠道，非B2B平臺莫屬，比如：

阿里巴巴國際站、環(huán)球資源、Made-in-China、Indiamart（印度市場）、ThomasNet（北美市場）

這些平臺匯集了全球采購商，上傳你的產(chǎn)品信息、優(yōu)化關(guān)鍵詞，就有機(jī)會被客戶發(fā)現(xiàn)！

小技巧：持續(xù)更新產(chǎn)品詳情，優(yōu)化標(biāo)題和圖片，主動回復(fù)詢盤，跟進(jìn)客戶需求。

02、搜索引擎：學(xué)會“蹭”客戶的搜索結(jié)果

利用 Google、Bing 等搜索引擎，查找目標(biāo)客戶信息。

比如，搜索關(guān)鍵詞“產(chǎn)品+importer/wholesaler/country”來鎖定潛在客戶。

做好SEO優(yōu)化，讓客戶通過搜索引擎主動找到你！

小技巧：用“高級搜索”功能，精準(zhǔn)找到公司網(wǎng)站、聯(lián)系信息等。

03、社交媒體：客戶開發(fā)的新戰(zhàn)場

你知道嗎？客戶就在你刷過的社交平臺里！比如：

LinkedIn：最適合開發(fā)B2B客戶，精準(zhǔn)找到企業(yè)決策人。

Facebook、Instagram：發(fā)布產(chǎn)品動態(tài)，吸引潛在客戶。

Twitter：關(guān)注客戶動態(tài)，找到更多合作機(jī)會。

小技巧：在LinkedIn上優(yōu)化個(gè)人簡介，主動添加目標(biāo)客戶，發(fā)布專業(yè)內(nèi)容增加曝光。

04、外貿(mào)獨(dú)立站：打造自己的品牌名片

獨(dú)立站相當(dāng)于你的“全球官網(wǎng)”，客戶可以直接找到你。借助建站平臺（如Shopify、WordPress），建立專業(yè)的網(wǎng)站展示你的產(chǎn)品和公司實(shí)力。

小技巧：結(jié)合廣告投放（如Google Ads、Facebook Ads），吸引精準(zhǔn)客戶流量。

05、外貿(mào)論壇與行業(yè)展會網(wǎng)站

多活躍于外貿(mào)論壇（如福步論壇），獲取客戶資源和行業(yè)動態(tài)。另外，通過各大國際展會官網(wǎng)，查看參展商名單，篩選潛在客戶。

二、線下渠道：客戶更信任證——買賣雙方的“保險(xiǎn)箱”

01、國際展會：見面三分情，獲取高質(zhì)量客戶

參加專業(yè)的國際展會，是最直接、有效的客戶開發(fā)方式。比如：

廣交會：中國最大的綜合性貿(mào)易展覽會。

CES：全球電子消費(fèi)品展會。

SIAL：國際食品展。

小技巧：提前準(zhǔn)備好名片、產(chǎn)品樣冊，主動與客戶交流，獲取聯(lián)系方式。

02、客戶拜訪：主動出擊，精準(zhǔn)跟進(jìn)

優(yōu)點(diǎn)：為買賣雙方提供保障，買方只在收到符合條件的貨物后支付款項(xiàng)，賣方則可確保按時(shí)收到貨款。

如果你已經(jīng)有了目標(biāo)客戶，不妨主動上門拜訪。面對面交流能快速建立信任，為后續(xù)合作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

小技巧：提前了解客戶需求，準(zhǔn)備針對性的解決方案，體現(xiàn)你的專業(yè)度和誠意。

03、海外合作伙伴：借船出海，快速找到客戶

與海外代理商、分銷商合作，共享他們的客戶資源，快速打開市場。

小技巧：尋找本地熟悉市場的合作伙伴，解決溝通障礙和信任問題。

三、老客戶與口碑營銷：讓客戶替你找客戶

01、維護(hù)好老客戶，挖掘客戶價(jià)值

老客戶是寶！如果你提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，他們自然會再次與你合作，甚至把你推薦給其他客戶。

小技巧：定期回訪老客戶，了解他們的需求，提供增值服務(wù)，維持長期合作關(guān)系。

02、口碑營銷：客戶滿意就是最好的廣告

滿意的客戶會主動幫你宣傳，讓你的品牌在行業(yè)中“聲名遠(yuǎn)播”。

小技巧：收集客戶好評，制作客戶案例，讓新客戶看到你的實(shí)力和口碑。

四、其他渠道：別忽略“潛在機(jī)會”

01、海關(guān)數(shù)據(jù)：精準(zhǔn)鎖定采購商

騰道海關(guān)數(shù)據(jù)提供全面的、最新的全球進(jìn)出口海關(guān)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)通常包括商品信息、交易雙方信息、交易數(shù)量、金額等關(guān)鍵信息。這對于外貿(mào)企業(yè)了解市場動態(tài)、競爭對手及潛在客戶具有極高的價(jià)值。

>>>從騰道海關(guān)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)外貿(mào)開發(fā)客戶<<<

02、行業(yè)協(xié)會與商會

行業(yè)協(xié)會和商會是客戶信息的寶庫。加入相關(guān)組織，參加活動，找到精準(zhǔn)客戶資源。

03、跨境電商平臺

如果你做的是小額貿(mào)易，跨境電商平臺（如Amazon、eBay、Wish）也是開發(fā)客戶的重要渠道。

總結(jié)：

外貿(mào)開發(fā)客戶渠道這么多，最重要的是找到適合自己的方法。線上開發(fā)配合線下活動，主動出擊與被動等待相結(jié)合，才能高效獲取優(yōu)質(zhì)客戶。

最好用的外貿(mào)開發(fā)客戶渠道是哪個(gè)?

騰道擁有100+個(gè)國家的海關(guān)數(shù)據(jù)(>>> 點(diǎn)擊申請免費(fèi)試用數(shù)據(jù))，198國的商業(yè)數(shù)據(jù)，1.8億全球企業(yè)信息，每天100億數(shù)據(jù)滾動，可快速智能篩選出1億2千1百萬高管、決策人聯(lián)系方式，包含有郵箱、電話、社交媒體等等，還能同步顯示公司黃頁、產(chǎn)品圖片和網(wǎng)址，幫助您一鍵聯(lián)系企業(yè)決策人、精準(zhǔn)高效的開發(fā)外貿(mào)客戶，找到企業(yè)的第二增長曲線!

01 快速鎖定重點(diǎn)市場

你一定想知道你的產(chǎn)品在哪些國家需求大?

通過騰道外貿(mào)通SaaS平臺，只要輸入你的產(chǎn)品的英文名稱，一鍵就能看到市場走向，分析出熱門進(jìn)口國家、交易數(shù)量、重量、金額等。

>>>從騰道了解產(chǎn)品高價(jià)值市場<<<

02 提高報(bào)價(jià)成功率

報(bào)價(jià)是外貿(mào)人最頭疼的問題，價(jià)格高低之間很難處理，不僅要留有討價(jià)還價(jià)的余地，還要和客戶的理想價(jià)格相差不大。

騰道外貿(mào)通SaaS平臺，能看到不同出口國在每個(gè)季度的均價(jià)變化，企業(yè)能夠敏銳地捕捉到市場價(jià)格的起伏趨勢，從而提前預(yù)測市場走向，為生產(chǎn)和銷售決策提供有力依據(jù)。

>>>從騰道獲取產(chǎn)品市場價(jià)格<<<

通過對比不同季度進(jìn)口國的均價(jià)變化，可以識別出季節(jié)性波動、長期增長或下降趨勢。這有助于預(yù)測未來價(jià)格走勢，為采購決策提供參考。

03 高效挖掘有價(jià)值的新客戶

通過騰道外貿(mào)通SaaS平臺，只要輸入產(chǎn)品關(guān)鍵字，就能一鍵獲取采購商名單，可以看到客戶名稱、采購金額、數(shù)量、頻次、最近采購間隔短(近期活躍)的重要高價(jià)值客戶群體，可傾注重點(diǎn)資源拓客維系。

>>>從騰道獲取客戶聯(lián)系方式<<<

04 分析背調(diào)潛在客戶

點(diǎn)擊感興趣的客戶進(jìn)行深度分析：通過分析交易的產(chǎn)品、數(shù)量、訂單總額、供應(yīng)鏈、進(jìn)口區(qū)域等情況，可以輔助分析采購商的購買力和可持續(xù)性，判斷客戶的開發(fā)價(jià)值;憑此貿(mào)易趨勢分析，可以尋找合適的切入時(shí)機(jī)和切入點(diǎn)，更順暢地與客戶進(jìn)行破冰溝通，為最終的合作打下基礎(chǔ)。

· 采購產(chǎn)品：了解采購你產(chǎn)品的次數(shù)和比重，確認(rèn)客戶的產(chǎn)品匹配度;

· 采購數(shù)量、重量：判斷客戶的采購規(guī)模和實(shí)力，篩選優(yōu)質(zhì)客戶;

· 采購規(guī)律：了解客戶的采購頻次，判斷下次采購可能發(fā)生的時(shí)間，找準(zhǔn)聯(lián)系的時(shí)機(jī);

· 采購國家：分析客戶的采購喜好，看對方在乎品質(zhì)還是更在乎價(jià)格;

· 采購價(jià)格：了解客戶的心理價(jià)位，避免報(bào)價(jià)太低沒有利潤，報(bào)價(jià)太高造成丟單;

· 供應(yīng)鏈、供應(yīng)商：了解客戶的上下游，知道自己的競爭對手有哪些。

>>>用騰道進(jìn)行客戶背調(diào)<<<

05 深度追蹤監(jiān)測競企

俗話說“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，我們除了要了解目標(biāo)客戶的信息，還需要了解競爭對手的情況。

以往很多外貿(mào)人的做法是偽裝成采購商去套取競爭對手的信息，但是現(xiàn)在有經(jīng)驗(yàn)的老外貿(mào)人都是能夠辨別出來的。那么想要了解競爭對手的信息也是可以通過騰道外貿(mào)通SaaS平臺來獲取的。

通過騰道外貿(mào)通SaaS平臺，可以持續(xù)對競爭對手的交易記錄進(jìn)行跟蹤分析，追蹤對手的客戶資源。同時(shí)可以通過對競爭對手的貿(mào)易動態(tài)等進(jìn)行監(jiān)控，讓用戶在第一時(shí)間獲知自己所監(jiān)控競爭對手的各類變化，幫助用戶識別商機(jī)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

>>>用騰道了解競企動態(tài)<<<