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數(shù)字化外貿(mào)綜合營銷決策平臺
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時至今日,依然有人大力宣傳外貿(mào)平臺的效果,宣稱只要在平臺上投入足夠的資金,就一定能賺到大錢。他們認(rèn)為,平臺效果不佳的原因是個人操作不當(dāng),或者投入的資金不夠。然而,平臺的效果并非總是如宣傳所說那樣驚人,尤其是當(dāng)你砸下十幾萬、二十幾萬后,發(fā)現(xiàn)不僅沒有賺到錢,反而成本都沒能收回時,你還能說效果好嗎?
實際上,平臺的確有其優(yōu)勢和價值,但對于大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)來說,依賴單一平臺的策略已經(jīng)不再是最佳選擇。特別是對于那些面向大眾市場的企業(yè),平臺的冷門突破空間有限,單純依賴平臺砸錢可能難以取得理想的效果。相反,多渠道開發(fā)客戶才是更加穩(wěn)妥且可持續(xù)的戰(zhàn)略。
盡管平臺操作經(jīng)驗確實能提高效果,投入資金的重要性不容忽視,但平臺本身存在的諸多問題也是顯而易見的。很多商家反映,平臺銷售總是讓他們砸錢,承諾的效果卻始終無法兌現(xiàn)。尤其是一些老板被反復(fù)推銷和誘導(dǎo)投入后,結(jié)果只是讓自己陷入更大的成本困境,最終沮喪到甚至去平臺總部當(dāng)面“討說法”。
即使你投入大量資金,但沒有得到相應(yīng)的客戶轉(zhuǎn)化,平臺的效果無疑是失敗的。平臺依賴性過強(qiáng),使得商家往往陷入了一個單一的營銷渠道,而失去了多樣化開發(fā)客戶的機(jī)會。
平臺固然有其作用,但外貿(mào)的獲客渠道絕對不能局限于平臺。要想在激烈的市場競爭中立足,企業(yè)必須打破平臺的局限,開辟更多的客戶開發(fā)渠道。多渠道開發(fā)是實現(xiàn)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵。
舉例來說,LinkedIn 是一個非常強(qiáng)大的外貿(mào)獲客渠道。雖然很多外貿(mào)人嘗試過,但仍然有不少人對這個渠道不夠重視,或者做得不夠好。大多數(shù)人對LinkedIn的操作存在誤區(qū),比如亂加好友、頻繁發(fā)布營銷內(nèi)容,卻忽略了LinkedIn的精細(xì)化運(yùn)營和長期經(jīng)營的重要性。想要在LinkedIn上取得效果,首先要主動出擊,其次要精細(xì)化操作,最后還要保持長期的耐心。
與其浪費(fèi)時間在平臺上做大量無效的嘗試,倒不如將海關(guān)數(shù)據(jù)與LinkedIn結(jié)合使用,精準(zhǔn)鎖定潛在客戶,提高開發(fā)效率。
1. 利用海關(guān)數(shù)據(jù)篩選潛在客戶
通過海關(guān)數(shù)據(jù)查詢,你可以找到哪些客戶真正有采購需求,哪些客戶的需求與你的產(chǎn)品更契合。海關(guān)數(shù)據(jù)能準(zhǔn)確反映客戶的采購量、產(chǎn)品類型和采購頻率等信息,這使你能夠從海量的潛在客戶中,篩選出最具潛力的目標(biāo)客戶。與其在LinkedIn上盲目加人,不如在精確的目標(biāo)客戶范圍內(nèi)去聯(lián)系,做到精準(zhǔn)獲客。
>>用海關(guān)數(shù)據(jù)找到精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶<<
2. 優(yōu)化LinkedIn運(yùn)營
當(dāng)你通過海關(guān)數(shù)據(jù)鎖定了精準(zhǔn)客戶后,可以在LinkedIn上建立專業(yè)的個人資料,積極主動地與客戶溝通。不要依賴單純的動態(tài)發(fā)布或等待別人主動聯(lián)系你。LinkedIn的精髓在于主動出擊與精細(xì)化經(jīng)營。在你積累了一定數(shù)量的精準(zhǔn)人脈后,持續(xù)發(fā)布有價值的內(nèi)容,并主動與潛在客戶互動,可以顯著提升合作的機(jī)會。
不論是在平臺上投入資金,還是在LinkedIn上開展客戶開發(fā),真正能夠贏得客戶的,是你所提供的價值。如果你僅僅依賴平臺上的投放,或者僅僅在LinkedIn上做機(jī)械化的營銷工作,客戶可能并不會主動與你合作。反之,主動出擊、展示你的專業(yè)性和公司價值,才能打動客戶。
在外貿(mào)開發(fā)過程中,不能只依賴單一渠道,也不能總是期待一次性的暴力增長。成功的外貿(mào)客戶開發(fā)需要精細(xì)化的操作、精準(zhǔn)的客戶定位和持續(xù)的長期經(jīng)營。通過海關(guān)數(shù)據(jù)鎖定潛在客戶,通過LinkedIn等渠道長期經(jīng)營和主動出擊,才能讓客戶開發(fā)事半功倍,逐步實現(xiàn)穩(wěn)定增長。
如今,外貿(mào)獲客的途徑已經(jīng)不止平臺這一種,多渠道開發(fā)才是外貿(mào)獲客的正確道路。在平臺投入的同時,你還應(yīng)該利用海關(guān)數(shù)據(jù)、LinkedIn等其他工具進(jìn)行精準(zhǔn)客戶開發(fā),不斷拓展自己的客戶池和市場空間。記住,成功的外貿(mào)開發(fā)不僅僅依賴平臺,更需要你主動出擊、精細(xì)化經(jīng)營和多渠道的長期努力。