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數(shù)字化外貿(mào)綜合營(yíng)銷(xiāo)決策平臺(tái)
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貨代業(yè)務(wù)員怎么找客戶(hù)呢?其實(shí)貨代業(yè)務(wù)員的目標(biāo)客戶(hù)主要是國(guó)內(nèi)的外貿(mào)公司或有外貿(mào)部的工貿(mào)廠,其次是在中國(guó)采購(gòu)產(chǎn)品的國(guó)外客戶(hù)。那本文就為大家分享一下貨代業(yè)務(wù)員找客戶(hù)的渠道和方法。
貨代業(yè)務(wù)員找客戶(hù)方法
1.外貿(mào)B2B平臺(tái)
阿里巴巴、環(huán)球資源,中國(guó)制造上有很多做外貿(mào)的工廠和外貿(mào)公司,可以按照產(chǎn)品類(lèi)別對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、篩選、電話溝通、跟進(jìn)開(kāi)發(fā)。
2.海關(guān)數(shù)據(jù)
出口必經(jīng)之路就是海關(guān),海關(guān)除了能為外貿(mào)企業(yè)提供市場(chǎng)信息,尤其是是竟?fàn)帉?duì)手的信息以外,還能幫助貨代業(yè)務(wù)員找客戶(hù),中國(guó)海關(guān)數(shù)據(jù)往往會(huì)提供進(jìn)口港及出口港等信息,貨代可以從中發(fā)掘適合本公司航線的客戶(hù)。
通過(guò)騰道海關(guān)數(shù)據(jù),篩選出某一產(chǎn)品的進(jìn)口商或出口商名單,并進(jìn)一步了解這些公司的貿(mào)易量、交易伙伴等信息。接著,貨代公司可以針對(duì)性地制定營(yíng)銷(xiāo)策略,通過(guò)電話、郵件或登門(mén)拜訪等方式主動(dòng)聯(lián)系這些潛在客戶(hù),提供定制化的貨運(yùn)解決方案。
>>用騰道海關(guān)數(shù)據(jù)查找潛在客戶(hù)<<
3.搜索引擎
利用搜索引擎的方式獲取自己所在區(qū)域的外貿(mào)工廠跟跨境公司,帶上資料、名片一家家的拜訪。近水樓臺(tái)先得月,有時(shí)候也要順帶拜訪一下已經(jīng)有聯(lián)系但是沒(méi)有見(jiàn)個(gè)面的客戶(hù), 潛在客戶(hù), 每周最好出去兩次。
4.黃頁(yè)
黃頁(yè)是國(guó)際通用按企業(yè)性質(zhì)和產(chǎn)品類(lèi)別編排的工商企業(yè)電話號(hào)碼簿,以刊登企業(yè)名稱(chēng) 地址 電話號(hào)碼為主體內(nèi)容,相當(dāng)于一個(gè)城市或地區(qū)的工商企業(yè)的戶(hù)口本,通過(guò)黃頁(yè),能找到各個(gè)地方的企業(yè)/公司,但是需要自己慢慢篩選,找到做外貿(mào)出口的公司。找到公司后,可以用天眼查去找聯(lián)系人方式。
5.外貿(mào)論壇
如:創(chuàng)藍(lán)論壇、福步論壇、知無(wú)不言等外貿(mào)社區(qū),是外貿(mào)人的聚集地,是貨代人推廣業(yè)務(wù)、找客戶(hù)的最好平臺(tái)。在這些平臺(tái)找客戶(hù),一股都是采用回帖留言、簽名欄等方式。
提醒大家:回帖切忌一味地推廣業(yè)務(wù)、最好看完別人的帖子、提出一些比較中肯的建議或評(píng)論,這樣更加容易獲得關(guān)注,也能避免被版主屏蔽禁言。此外,也可以發(fā)表一些外貿(mào)知識(shí)和技巧,幫外貿(mào)人解決問(wèn)題、這樣更易獲得他們的信任、得到他們的青睞。
6.展會(huì)企業(yè)目錄
國(guó)內(nèi)展會(huì)如廣交會(huì)、上海地區(qū)的展會(huì),參展企業(yè)一般都會(huì)涉及到出口生意;通過(guò)各種渠道獲取到這些參展商的名錄,對(duì)于貨代來(lái)說(shuō)非常有價(jià)值,客戶(hù)就在這里面。
總結(jié)
以上則是為大家分享的貨代業(yè)務(wù)員找客戶(hù)方法,國(guó)際貨代是一個(gè)搞關(guān)系,拼價(jià)格、拼服務(wù)的工程,有了客戶(hù)資源之后,要想增加成單率,一定要做好以下四個(gè)方面:
1)一定要充分了解自己公司所提供的服務(wù)和優(yōu)勢(shì)航線。不要浪費(fèi)了大把時(shí)間找來(lái)的客戶(hù),到最后才發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶(hù)自己做不了。
2)打電話要講究技巧,不要一上來(lái)就介紹自己的服務(wù)。
要先了解客戶(hù)做的是什么產(chǎn)品,走的是哪條航線、有沒(méi)有指定的貨代等,再進(jìn)行溝通、了解有沒(méi)有合作的可能性。同時(shí)要將打過(guò)電話的客戶(hù)做好統(tǒng)計(jì)。
3)堅(jiān)持跟蹤客戶(hù)。雖然有很多的外貿(mào)公司都有固定的貨代公司,他們認(rèn)為貨代的穩(wěn)定性比費(fèi)用更加重要。畢竟,貨代要是出了問(wèn)題,付出的代價(jià)更高。要想成功的介入他們,一定要以“不拋棄不放棄”的精神,定期的跟蹤他們;如果他們指定的貨代出現(xiàn)了問(wèn)題,那機(jī)會(huì)就來(lái)了。
4)主動(dòng)上門(mén)拜訪客戶(hù)??蛻?hù)都會(huì)喜歡積極主動(dòng)的業(yè)務(wù)員,適時(shí)地上門(mén)拜訪,能拉近彼此的關(guān)系,有助于成單。當(dāng)然上門(mén)拜訪,并不是隨機(jī)拜訪,而是拜訪一些有意向、有希望合作的客戶(hù)。