Facebook作為全球使用人數(shù)最多的社媒平臺，全球三分之一的人都在用。做外貿(mào)的話基本上是必須要去掌握的一個平臺，因為通過Facebook是可以開發(fā)到很多其他渠道平時開發(fā)不到的優(yōu)質(zhì)客戶的。那么Facebook如何開發(fā)外貿(mào)客戶呢？本文為大家分享幾個實用的Facebook外貿(mào)客戶開發(fā)技巧。

Facebook跟LinkedIn不同，LinkedIn比較偏向于大B的客戶，F(xiàn)acebook的話就各種類型的客戶都會有，因為體量大，包括做C端的朋友也是可以用Facebook開發(fā)客戶的，因為Facebook還有店鋪的功能。

Facebook外貿(mào)客戶開發(fā)技巧

一、制作精美的個人主頁

Facebook也是有搜索功能的，不僅僅是在Facebook主頁上可以進行關(guān)鍵詞的搜索，在谷歌上也是可以通過谷歌語法搜索到對應(yīng)的Facebook主頁的，所以我們需要再個人/公司主頁需要進行精心的設(shè)計，這樣也是一種自然引流的方法。

1.個人頭像

個人頭像的話最好也是個人比較正式的職業(yè)照，這樣顯得正規(guī)一些，當(dāng)然了個人覺得好看的照片也行，反正也是盡量真實、美觀、大方一些即可。然后公司主頁的話可以設(shè)置公司相關(guān)的合照啊，產(chǎn)品圖片也都可以。

2.主頁背景圖

主頁背景圖別人點進去你的主頁的話，第一個看到的就是主頁的圖片，所以我們最好也是要精心設(shè)計一下，業(yè)務(wù)號的個人/公司主頁背景圖一般可以是公司產(chǎn)品、公司合照等等，反正展示個人的主要業(yè)務(wù)或者公司形象都是可以的。

3.個人資料

個人資料這個就比較重要了，因為這個是會直接被平臺和搜索引擎收錄的。所以我們在設(shè)置的時候，盡量把一些跟自己所做的產(chǎn)品相關(guān)的一些關(guān)鍵詞放到里面去，這樣別人不管是在Facebook站內(nèi)搜索還是通過谷歌搜索，都是容易被搜索到的。還有就是精選的一些照片，動態(tài)啥的，這個最好是放一些拍的比較好的，能展示產(chǎn)品實力的。因為這個精選別人點進你的主頁的話是可以看到的，覺得好看有用就會通過facebook聯(lián)系你了。

二、建立行業(yè)權(quán)威

想辦法讓自己的賬號活躍起來，深耕于自己的行業(yè)，然后多研究行業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識技巧等等，以專家的身份來吸引客戶，從而達到引流的目的。

1.定期分享有價值的行業(yè)洞察

通過發(fā)布行業(yè)報告、市場分析或趨勢預(yù)測，展示你的專業(yè)知識。確保內(nèi)容具有實用性，能夠幫助潛在客戶解決問題。

2.參與相關(guān)群組討論

加入與所在行業(yè)相關(guān)的facebook群組，積極參與討論，分享你的見解。這不僅可以提升你的曝光度，還能建立你的行業(yè)權(quán)威。

3.發(fā)表動態(tài)

在facebook上發(fā)布動態(tài)，不管是文字、照片、視頻都可以，探討行業(yè)熱點或分享成功案例。通過提供深入分析，吸引更多關(guān)注。而且這些文字、照片、視頻也都是在站內(nèi)和谷歌可以被搜索到的內(nèi)容，所以經(jīng)常發(fā)的話還是非常有幫助的。當(dāng)然也不要刷屏，畢竟那樣容易引起好友的反感，以適度為好。

4.與行業(yè)專家互動

主動與行業(yè)內(nèi)的專家互動，評論他們的動態(tài)、視頻等等，分享你的觀點。這有助于拓展你的人脈，并建立良好關(guān)系。

三、精準(zhǔn)搜索Facebook技巧

facebook是社媒平臺，所以我們可以通過添加好友的方式來經(jīng)營自己的facebook，不斷的擴充自己的客戶池，下面分享幾個搜索facebook賬號的技巧。

1.Facebook 站內(nèi)搜索

Facebook 站內(nèi)搜索，直接在搜索的位置用關(guān)鍵詞搜索，也可以自己加篩選條件。搜索到了之后，然后點添加就可以了。然后就是每天加好友也不要太多，要不然容易被系統(tǒng)檢測到異常操作，每天加一些，積少成多，社媒運營講究的就是一個細水長流。然后就是添加的話術(shù)啥的自己也要研究一下，提高通過率，提升賬號的質(zhì)量。

我們需要整理出一份關(guān)鍵詞表單，包括潛在用戶可能在的公司的關(guān)鍵詞以及關(guān)鍵詞變形，行業(yè)的關(guān)鍵詞以及產(chǎn)品分類詞，產(chǎn)品詞以及他們的聯(lián)想變形詞等。另外，建議大家在個人資料里放上這些關(guān)鍵詞，并設(shè)置為資料公開。因為我們用這些詞找客戶，那客戶也很可能用這些詞來找我們啊，對吧？并且，盡量挑幾個主要的關(guān)鍵詞設(shè)置為我們的其他姓名（一般不太建議用你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞當(dāng)做你的正式名字）

2.可能認識的人

Facebook會根據(jù)好友特性、共同好友關(guān)系以及你與他人認識的可能性大小，來向你推薦你可能認識的人。

對于一個新Facebook賬號而言，前期添加好友很關(guān)鍵！尤其是當(dāng)你的目標(biāo)人群比較集中時，比如具體到哪個國家某個地區(qū)時。因為Facebook會特別用心地分析我們前期添加的好友的特性，如果剛開始的時候，你針對主目標(biāo)市場，只添加某一個國家或者某一地區(qū)的人，并對他們的個人簡介和資料等都精挑細選（比如簡介和資料都包含關(guān)鍵字），那么后期facebook給你推薦的好友肯定會比較精準(zhǔn)！

我們可以利用這一點去很好地控制最初好友的來源和種類?。ㄗ⒁猓骸翱赡苷J識”這個推薦列表可能很長，往往無法瀏覽完整個列表來查找、添加好友。另外，如果你不是新號，或者前期沒有特別注意精準(zhǔn)地區(qū)和資料來添加好友，或者你的客戶很分散 ，那么這個推薦往往沒那么精準(zhǔn)。這個時候大家就需要調(diào)整一下自己賬號的垂直度了。）

3.Google 指令搜索

用Google命令針對 Facebook 進行搜索：產(chǎn)品關(guān)鍵詞 site Facebook.com，找公司的Facebook 可以用產(chǎn)品關(guān)鍵詞“AND”公司名稱，site Facebook.com 公司名稱要去掉后綴!

4.利用公司名、電話、郵箱、姓名進行搜索

如果你知道某（潛在）客戶的所在公司、郵箱、電話或者姓名等，想添加上Facebook好友，然后對他進行影響和營銷，你可以這么做：

輸入姓名：這是最簡單的查找好友方式。但大家知道，姓名嘛，重復(fù)的人肯定不少啊….所以，這一方式針對那些比較特殊罕見的名字比較管用。

輸入公司名、電子郵箱、手機號：不過，通過這種方法來找到對應(yīng)好友的前提是：他們將聯(lián)系信息設(shè)置為“公開”。大部分人信息一般都是公開的，所以我們通過他們的郵箱或電話等找到他們的Facebook賬號，F(xiàn)acebook賬號會有更多的信息可以去聯(lián)系。分享一個小技巧，通過同行挖掘客戶，比如我們進入同行的公司主頁，查看他們的好友，他們的好友肯定跟你的一樣，都是加的一些潛在客戶…然后你去加他們的好友就行了~

5.Facebook群組搜索開發(fā)

在英文界面下，在Facebook左上方的搜索框中輸入關(guān)鍵詞（你認為潛在客戶所在小組可能會用的組名），搜索到對應(yīng)的群組之后，就申請加入即可。當(dāng)然有的群需要審核，有的不需要。然后群組的話不太建議大量在群組直接發(fā)廣告，因為這樣容易導(dǎo)致封號的問題，我們可以從以下三個角度入手：

①積極參與群組討論：通過回復(fù)群成員的問題，或參與他們討論的話題可以讓他們對你建立信任感和熟悉感，后續(xù)的營銷也因此更加方便。

②分享有幫助的內(nèi)容：可以通過主動分享有價值的內(nèi)容來吸引群成員的注意，從而更好地為后續(xù)的營銷推廣做出鋪墊。

③遵守群組的規(guī)則：在群組內(nèi)遵守相應(yīng)的規(guī)則，同時維持好與其他群成員的關(guān)系，這樣可以讓你更好的融入他們的圈子，后續(xù)進行營銷的時候也會更加順利。

當(dāng)然了，你也可以主動去添加群組里面的成員，然后主動去聯(lián)系也是可以的。

6.通過pag公共主頁搜索開發(fā)

pag公共主頁也是一個非常好的開發(fā)客戶的方式，下面是具體步驟。

①在facebook左上方的搜索框中輸入你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞。

（以關(guān)鍵詞“tote bag”為例。）

②然后在搜索結(jié)果中點擊“Pages”，即出現(xiàn)跟此產(chǎn)品相關(guān)的公共主頁。

③選擇一個公共主頁（與產(chǎn)品契合且likes數(shù)比較高的），點擊進入。瀏覽此公共主頁的帖子，對于有l(wèi)ike的帖子，如下圖箭頭所示點擊。然后，就會顯示出like過此帖子的人，你可以從中選擇添加好友。

四、好友添加技巧

Facebook添加好友一般直接點擊添加就可以了，當(dāng)然了，如果為了提升通過率，你可以點到目標(biāo)客戶的名字，然后點擊發(fā)消息，就可以直接去私聊了，還是非常不錯的。

下面分享幾個Facebook添加好友話術(shù)模板，大家可以參考一下

模板一

Hi [first name],

Daisy from XXX公司名. It is nice to meet you on Facebook. I admire your unique career experience. Please give me the opportunity to connect with you and I can learn more from you. Thank you

模板二

Hi [first name],

Facebook showed me your profile, which reminded me a lot of the great experience I had working with you on xxx project. How are you doing at XXX (目前的公司名)? I hope everything is great and one day we can continue to support each other in the coming future if possible. Thank you.

模板三

Hey [first name],

I noticed you are a [your industry] leader and wanted to reach out. I'm always looking to connect with pioneers in the industry.

五、持續(xù)的跟進和互動

社媒營銷都需要經(jīng)歷一個比較長時間的養(yǎng)號和運營的過程，這個過程也是非常的重要，需要堅持一直做，比如多加好友，多發(fā)優(yōu)質(zhì)動態(tài)等等。Facebook想要開發(fā)客戶也是一樣，需要持續(xù)的進行跟進和互動。

1.定期與聯(lián)系人互動

與已建立聯(lián)系的客戶保持定期互動，可以通過評論他們的動態(tài)或分享有價值的信息，出現(xiàn)在他們視野中。

2.分享對他們有價值的內(nèi)容

根據(jù)聯(lián)系人感興趣的話題，分享相關(guān)的行業(yè)資訊或分析報告，展示您對他們的關(guān)注和價值。

3.適時提供幫助和資源

在適當(dāng)?shù)臅r機，提供對方可能需要的幫助或資源，例如行業(yè)報告或市場分析，這能增強彼此的關(guān)系。

六、其他渠道整合營銷

可以把Facebook當(dāng)做一個載體，結(jié)合其他在用的渠道進行營銷，可以起到互相引流的效果，而且這種是可以起到1+1>2的效果的。

1.將Facebook與電子郵件營銷結(jié)合

在電子郵件營銷中，添加你的Facebook個人資料鏈接，鼓勵客戶與你建立聯(lián)系。

2.在其它社交平臺上分享Facebook內(nèi)容

利用其他社交媒體平臺（如LinkedIn）分享你的LinkedIn內(nèi)容，擴大影響力。

3.將Facebook鏈接添加到名片和郵件簽名

確保在你的名片和郵件簽名中包含F(xiàn)acebook個人資料鏈接，方便潛在客戶隨時聯(lián)系你。

4.將Facebook公司主頁鏈接放在官網(wǎng)

將領(lǐng)英的主頁鏈接嵌入官網(wǎng)中，方便客戶直接點擊進入領(lǐng)英主頁。

七、利用海關(guān)數(shù)據(jù)外貿(mào)客戶開發(fā)

篩選目標(biāo)客戶：海關(guān)數(shù)據(jù)中產(chǎn)品的關(guān)鍵詞或 HS 編碼進行搜索，找出與您產(chǎn)品相關(guān)的進口商。比如您是生產(chǎn)家具的，就搜索家具相關(guān)的產(chǎn)品編碼或關(guān)鍵詞，如 “l(fā)ed”“sofa”“table” 等，篩選出購買過此類產(chǎn)品的客戶。需注意數(shù)據(jù)的時效性，盡量選擇近期的數(shù)據(jù)，一般 2 年以內(nèi)的數(shù)據(jù)較為可靠。

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深入了解目標(biāo)客戶：通過海關(guān)數(shù)據(jù)了解客戶的采購時間、采購周期、采購的產(chǎn)品規(guī)格等信息。這有助于您把握客戶的需求節(jié)奏，在合適的時間節(jié)點進行溝通和推銷。比如，某些客戶每年特定的幾個月份會大量采購，您可以提前做好準(zhǔn)備，在這個時間段之前與客戶聯(lián)系。

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獲取客戶聯(lián)系方式：通過騰道海關(guān)數(shù)據(jù)可以查詢到對口企業(yè)的聯(lián)系信息，其中包括進口商的社交賬號，郵箱等等重要信息，獲取聯(lián)系方式后可以進行溝通聯(lián)系。

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以上則是為大家分享的關(guān)于facebook外貿(mào)客戶開發(fā)技巧，希望對大家對于facebook外貿(mào)客戶開發(fā)有一定實質(zhì)性的幫助。