在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，無論是針對新客戶還是老客戶，客戶背景調(diào)查分析都是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。它能幫助你更清楚地了解國外客戶的歷史、經(jīng)營模式以及采購能力等關(guān)鍵信息，同時還能夠洞察競爭對手的動態(tài)。這些信息在實際訂單談判中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，幫助你在開發(fā)客戶和市場調(diào)研時避開雷區(qū)，節(jié)省時間。同時，它還能為你找到潛在的機會，減少不必要的試錯。因此，提前做好客戶背景調(diào)查是至關(guān)重要的。

那么，如何全面準(zhǔn)確地進行客戶背景調(diào)查呢？小騰分享9個有效的客戶背景調(diào)查方法，助力外貿(mào)人精準(zhǔn)開發(fā)海外訂單。學(xué)會這些，外貿(mào)技能輕松提升!

方法1：騰道海關(guān)數(shù)據(jù)

騰道海關(guān)數(shù)據(jù)擁有100+億條全球海關(guān)數(shù)據(jù)，涵蓋全球1.3億采購商和供應(yīng)商，覆蓋218+個國家和地區(qū)。

通過搜索海關(guān)數(shù)據(jù)，您可以客戶的最新進出口動態(tài)，包括客戶的近一年貿(mào)易次數(shù)、供應(yīng)商、最新采購時間、采購趨勢、采購價格、供應(yīng)商、采購產(chǎn)品、供應(yīng)鏈……這些具體的貿(mào)易記錄能夠幫助您判斷這個客戶是否是您的精準(zhǔn)客戶。

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當(dāng)然，您也可以進行基礎(chǔ)的客戶背景調(diào)查，包含該客戶的基礎(chǔ)公司信息、客戶聯(lián)系方式、客戶財務(wù)情況、客戶分公司等，幫助您判斷該公司是否是一個合格的、可信任的公司。

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這些客戶背景調(diào)查方法整合進一個工具——騰道海關(guān)數(shù)據(jù)。該工具還能幫助您追蹤競爭對手的市場分布和供貨能力，精準(zhǔn)調(diào)整您的業(yè)務(wù)策略。

方法2：Wappalyzer 網(wǎng)站搭建工具

通過Wappalyzer，您可以分析客戶網(wǎng)站，尋找潛在客戶，還可以做市場研究，了解市場份額和技術(shù)趨勢。此外，它還能幫助你分析競爭對手，查看客戶網(wǎng)站所用的技術(shù)、公司信息和聯(lián)系方式，判斷客戶的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)度。比如，如果客戶使用WordPress搭建網(wǎng)站，并使用谷歌分析、Facebook像素等插件，就可以判斷出客戶的營銷水平相當(dāng)專業(yè)。

方法3：Whois 域名/網(wǎng)站年齡調(diào)查工具

使用Whois工具，可以查看域名歷史信息、注冊人的聯(lián)系方式、域名年限等，從而判斷公司的成立時間及其發(fā)展前景。比如，一個注冊了30年的域名顯示出企業(yè)的長期愿景，若客戶域名上次續(xù)費時還一次性續(xù)了10年，則說明其營銷策略相當(dāng)穩(wěn)健。

方法4：Archive.org 網(wǎng)站快照歷史工具

通過Archive.org，你可以查看網(wǎng)站歷史快照，了解客戶網(wǎng)站的上線時間、更新頻率等信息。這有助于判斷客戶何時開始從事某個行業(yè)，是否有行業(yè)變更等。只需輸入客戶或競爭對手的域名，就能查看網(wǎng)站過去多年的迭代更新情況。

方法5：Similarweb 網(wǎng)站流量分析工具

Similarweb可以為您提供網(wǎng)站的流量排名和競爭數(shù)據(jù)。通過輸入目標(biāo)網(wǎng)址，您可以了解該網(wǎng)站的人氣、停留時間、瀏覽頁面數(shù)、跳出率等信息，進一步分析客戶的主要市場、流量來源和使用的關(guān)鍵詞，幫助您更好地了解競爭環(huán)境。

方法6：Ahrefs 外鏈/關(guān)鍵詞/廣告分析工具

Ahrefs是一款以外鏈分析聞名的付費工具，現(xiàn)已擴展為包括內(nèi)鏈、最熱門頁面及谷歌廣告文案分析等功能。通過Ahrefs，您可以查看目標(biāo)網(wǎng)站的排名、外鏈數(shù)量、自然流量等，從而全面了解客戶或競爭對手的網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)。

方法7：Bigspy 社交媒體廣告分析工具

Bigspy是一款免費的社媒廣告分析工具，支持查看Facebook、Twitter、Pinterest、Instagram等平臺的廣告投放情況。通過了解競爭對手的廣告文案、投放策略和互動情況，您可以借鑒并優(yōu)化自己的廣告策略。

方法8：Google Street View/Google Maps 谷歌街景和地圖

通過谷歌街景和地圖，您可以查看客戶公司的地理位置、周邊環(huán)境、工廠規(guī)模等信息，這能幫助您更好地評估客戶的實力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

方法9：Secretary of Governor 美國公司注冊信息查詢

通過Secretary of Governor，可以查詢美國公司的注冊信息，包括其經(jīng)營狀態(tài)、注冊時間、年報情況等。該工具能幫助您快速判斷客戶是否處于正常運營狀態(tài)。

通過這些方法，您不僅能更全面地進行客戶背景調(diào)查，還可以深度挖掘市場機會。趕快動手試試這些技巧吧！更多外貿(mào)干貨和行業(yè)資訊，敬請關(guān)注騰道數(shù)據(jù)。