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數(shù)字化外貿(mào)綜合營銷決策平臺
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某思和騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺是兩家專注于外貿(mào)和供應鏈領(lǐng)域的公司,它們在數(shù)據(jù)分析、公司背調(diào)、郵件群發(fā)、CRM管理和用戶體驗等方面存在顯著差異。下面小騰將為您詳細介紹兩者在海關(guān)數(shù)據(jù)方面的區(qū)別。
某思的數(shù)據(jù)分析功能較為基礎(chǔ),需要用戶手動組合和篩選數(shù)據(jù),主要包含供采分析和供應鏈分析。其數(shù)據(jù)來源未經(jīng)過深入清洗,因此存在較多噪音,得出的分析結(jié)果往往不夠精準。導出數(shù)據(jù)的功能也有限制,單次導出的數(shù)據(jù)量有限。此外,某思的可視化分析平臺依賴未清洗的貿(mào)易數(shù)據(jù)和簡單的統(tǒng)計數(shù)據(jù),導致生成的分析報告準確性較差,無法為客戶提供專業(yè)的決策支持。
騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺的數(shù)據(jù)分析則更加智能化和高效化。用戶只需輸入關(guān)鍵詞,即可自動生成分析報告,并且騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺支持超過20種報告類型,用戶可以根據(jù)需求一鍵生成并查看分析結(jié)果。所有的分析報告均基于已清洗過的數(shù)據(jù),噪音少且數(shù)據(jù)準確性高。騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺的報告還支持無限制導出,幫助客戶快速獲取并應用相關(guān)數(shù)據(jù)。相比某思,騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺的數(shù)據(jù)分析功能更為全面、專業(yè)且操作便捷。
在進行客戶背調(diào)方面,騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺提供了強大的功能支持,能夠展示潛在客戶的中英文名稱、基礎(chǔ)信息、運營信息、業(yè)務信息、股東信息以及公司關(guān)系等,幫助外貿(mào)人員更全面地了解目標客戶。這些信息對于外貿(mào)企業(yè)進行精準的客戶評估和風險防控非常重要。
相比之下,某思并未提供這些詳細的公司背調(diào)功能,因此在幫助外貿(mào)人員評估客戶時的支持力度較弱。
在郵件群發(fā)和管理方面,騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺提供了更加智能和便捷的服務。其“云郵通”和“數(shù)據(jù)通”系統(tǒng)相互打通,外貿(mào)人員可以通過客戶的聯(lián)系方式一鍵進行郵件群發(fā)。騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺還支持郵件定時發(fā)送、去重發(fā)送以及多場景營銷等功能,并能實時跟蹤客戶的郵件閱讀情況。通過海外服務器和動態(tài)IP,騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺保證了高達90%的郵件送達率。此外,用戶還可以管理開發(fā)信模板,查看每封郵件的投遞結(jié)果,幫助提升客戶開發(fā)的效率。
某思則缺乏這些郵件群發(fā)功能,這使其在客戶溝通和開發(fā)信發(fā)送效率上存在較大劣勢。
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騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺擁有完整的CRM管理系統(tǒng),能夠支持客戶管理、郵件管理、產(chǎn)品管理、財務管理等多個功能。其CRM系統(tǒng)與騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺原有的數(shù)據(jù)平臺緊密結(jié)合,為外貿(mào)企業(yè)構(gòu)建了一個從客戶開發(fā)、背景調(diào)查、郵件營銷到訂單執(zhí)行的全流程營銷管理系統(tǒng)。這一套系統(tǒng)幫助企業(yè)持續(xù)增長并沉淀客戶資產(chǎn),使其營銷和管理更加數(shù)字化和智能化。
相對而言,某思并沒有CRM管理功能,這意味著其平臺在客戶關(guān)系管理和業(yè)務流程自動化方面的支持不足。
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海關(guān)數(shù)據(jù)庫檢索是外貿(mào)企業(yè)常用的功能,騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺在這一方面的表現(xiàn)優(yōu)于某思。騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺的檢索功能精確到“天”,并支持“and”和“not”組合的多條件篩選,提供了更高效且靈活的檢索體驗。用戶可以輕松選擇多種語言進行翻譯篩選,結(jié)果精細且噪音較少。而某思的檢索功能只能精確到“月”,檢索條件也不夠靈活,效率相對較低。
在海關(guān)數(shù)據(jù)庫下載方面,騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺的日期范圍可以細化到天,單次最多可下載5000條數(shù)據(jù),操作流暢便捷。而某思的下載功能相對有限,日期范圍只能到月,單次下載數(shù)據(jù)量僅為1000條,且操作流程較為繁瑣。
從數(shù)據(jù)分析到用戶體驗,騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺在功能豐富性、智能化和便捷性方面都明顯優(yōu)于某思。騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺的數(shù)據(jù)分析更精準、公司背調(diào)信息更全面,郵件群發(fā)功能完善,CRM管理體系健全,用戶體驗更佳,特別是在海關(guān)數(shù)據(jù)檢索和下載方面操作更加高效。而某思在多個關(guān)鍵功能上存在不足,使得其整體服務能力相對較弱。對于需要高效數(shù)據(jù)分析、客戶開發(fā)、以及營銷管理的外貿(mào)企業(yè),騰道海關(guān)數(shù)據(jù)平臺無疑是一個更為強大的選擇。