在2019年12月至2020年12月的這一年時間里，Lily利用海關(guān)數(shù)據(jù)成功開發(fā)了十幾個大客戶，意向客戶數(shù)量和成交量保持了穩(wěn)定增長，之前的老客戶也基本都實(shí)現(xiàn)了返單。今天，Lily直接分享她的成功經(jīng)驗，幫助更多外貿(mào)人找到自己的方法。

如何通過海關(guān)數(shù)據(jù)找到目標(biāo)客戶?

Lily的客戶大多是通過分析海關(guān)數(shù)據(jù)中有過采購記錄的高質(zhì)量品牌商，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析后，精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)買家。在發(fā)送開發(fā)信時，Lily主動提及可以免費(fèi)提供樣品，這樣使得她的開發(fā)信回復(fù)率最高達(dá)到80%。

成功經(jīng)驗分享

Lily的一個大客戶是通過騰道數(shù)據(jù)找到的。她通過騰道數(shù)據(jù)直接獲取了買家的多個聯(lián)系人，并對決策人進(jìn)行了重點(diǎn)開發(fā)。值得一提的是，Lily從未與這個客戶見面，全部溝通都是通過郵件完成的。通過背景資料分析，Lily了解到這個客戶是所在國家的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。

總結(jié)Lily的成功方法，主要有以下幾點(diǎn)：

1. 找對負(fù)責(zé)人是開發(fā)的關(guān)鍵

在開發(fā)客戶的過程中，最難的部分在于找到正確的負(fù)責(zé)人。不同的公司外貿(mào)負(fù)責(zé)人可能不同，但騰道數(shù)據(jù)提供了足夠多的公司高管信息，經(jīng)過多次嘗試，Lily成功找到了合適的聯(lián)系人。

>>用騰道數(shù)據(jù)找客戶高管聯(lián)系方式<<

2. 多渠道了解客戶動態(tài)

除了海關(guān)數(shù)據(jù)，Lily還通過社交平臺多渠道了解客戶的最新需求和動態(tài)。騰道不僅提供高管郵箱，還能找到Facebook、LinkedIn、Twitter等社交賬號，只要定期關(guān)注客戶動態(tài)，保持聯(lián)系，客戶自然會對你產(chǎn)生信任。騰道的商情雷達(dá)還可以幫助跟蹤客戶的最新采購動向，極大提高了工作效率。

>>用騰道數(shù)據(jù)監(jiān)測客戶動態(tài)<<

3. 精準(zhǔn)溝通，重視一對一開發(fā)

Lily非常重視在聯(lián)系客戶前先做好數(shù)據(jù)分析，她每天大約用兩三個小時在騰道上挑選適合的買家，一天只寫20封左右的個性化開發(fā)信，絕不群發(fā)郵件。她的高回復(fù)率源自于對客戶的尊重，發(fā)信前的準(zhǔn)備工作非常充分。騰道還會標(biāo)注哪些郵箱的拒信率低，幫助Lily大幅提高了郵件的送達(dá)率。

>>通過騰道了解客戶哪些郵箱適合做外貿(mào)客戶開發(fā)<<

4. 小語種郵件提升親切感

對于一些小語種國家的客戶，Lily會用當(dāng)?shù)卣Z言寫開發(fā)信，讓客戶感到親切。例如，她的一個西班牙客戶就是因為用西班牙語寫信，第二天便回復(fù)了并要求樣品。即便你不懂小語種，也沒關(guān)系，騰道的云郵通可以直接將中文翻譯成小語種，編輯好郵件后直接發(fā)送即可，非常便捷。

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總結(jié)

Lily的經(jīng)驗告訴我們，海關(guān)數(shù)據(jù)只是開發(fā)客戶的一種工具，最重要的是要學(xué)會分析客戶的采購數(shù)據(jù)，并堅持不懈地去探索更多商機(jī)。騰道平臺為她提供了精準(zhǔn)的客戶信息和高效的工具，幫助她在拓展客戶方面取得了顯著成果。堅持與分析是成功的關(guān)鍵，善用海關(guān)數(shù)據(jù)，你也能開發(fā)更多優(yōu)質(zhì)客戶。