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市面上有那么多的免費海關(guān)數(shù)據(jù),為什么不用免費的,要花錢去買?
1、免費的海關(guān)數(shù)據(jù)大部分都是海關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)或者歷史海關(guān)數(shù)據(jù),對獲客的幫助不大。
2、免費海關(guān)數(shù)據(jù)大部分不包括客戶聯(lián)系方式。
3、免費海關(guān)數(shù)據(jù)含有大量貨代信息,查到的數(shù)據(jù)準確率存疑。
4、免費海關(guān)數(shù)據(jù)更新速度慢,往往幾個月才更新一次。
很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員用免費海關(guān)數(shù)據(jù)用不出效果,原因就大概可以歸為以上四點。不及時、不準確、不全面的免費海關(guān)數(shù)據(jù),用來做外貿(mào)獲客還是太勉強了。
1. 采購商篩選
通過海關(guān)數(shù)據(jù),我們可以找到大量的潛在客戶,但并非所有客戶都適合我們的業(yè)務(wù)。因此,我們需要對這些潛在客戶進行有針對性的分析。例如,如果我們是剛起步的外貿(mào)SOHO,大型客戶通常對資質(zhì)要求較高,可能不適合立即跟進。這一步非常重要,有助于后續(xù)跟進策略的調(diào)整。
首先,確認客戶是否為專業(yè)買家至關(guān)重要??梢酝ㄟ^比較客戶采購我們相關(guān)產(chǎn)品的次數(shù)與其總體采購次數(shù)來評估客戶的專業(yè)度。有些客戶可能僅在大量交易記錄中購買過一次相關(guān)產(chǎn)品,通常這樣的客戶多為貨代或貿(mào)易商,我們不必花費太多精力在他們身上。
騰道海關(guān)數(shù)據(jù)包含客戶的采購記錄,這些信息有助于分析客戶是否長期采購類似產(chǎn)品。
>>用騰道篩選采購商<<
2. 采購商分析
在篩選出專業(yè)買家后,需要進一步分析他們的采購習慣。通過客戶的采購量、采購區(qū)域、時間節(jié)點、采購金額等信息,可以更好地了解客戶的需求。如果客戶從特定區(qū)域采購產(chǎn)品,我們也能判斷出客戶更看重品質(zhì)還是價格,這對于未來的成交至關(guān)重要。
此外,通過分析客戶的采購時間,可以推斷出客戶的下次采購時間。有些客戶每年固定在下半年采購,而有些則每個月都有采購。如果能夠找到合適的聯(lián)系時機,客戶的回復率將會更高。
從騰道提供的客戶采購信息,我們可以很直觀地看到客戶的采購頻次,了解客戶的采購時間。
>>用騰道分析采購商<<
3. 競爭對手分析
對于已鎖定的潛在客戶,還需要分析他們的現(xiàn)有供應(yīng)商。研究競爭對手的產(chǎn)品和價格,找到自己的競爭優(yōu)勢。無論是拼質(zhì)量還是拼價格,都要結(jié)合自己的強項。
另外,還可以從競爭對手的合作客戶中尋找機會。尤其是那些與價格更高或質(zhì)量與我們相當?shù)母偁帉κ趾献鞯目蛻?,重點開發(fā)他們的合作客戶,有機會取代競爭對手的供應(yīng)商地位,從而省去篩選客戶的環(huán)節(jié)。
用騰道數(shù)據(jù)分析同行的采購商,我們可以有針對性地跟進這些客戶。
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4. 查找潛在客戶的聯(lián)系方式
確定潛在目標客戶后,下一步就是尋找關(guān)鍵聯(lián)系人。免費海關(guān)數(shù)據(jù)基本上不提供聯(lián)系人信息,還需要進一步通過Google搜索等辦法來找,非常麻煩。
騰道不僅為您提供目標客戶的聯(lián)系方式,還提供高管聯(lián)系方式,并對這些聯(lián)系方式都進行了驗證,標注出哪些聯(lián)系方式可聯(lián)系的概率較大,節(jié)省您進一步搜索的時間。
5. 多渠道溝通并行
除了通過郵件聯(lián)系客戶外,還可以結(jié)合LinkedIn等社交媒體一起使用。通過騰道后臺,點擊進入客戶決策人的LinkedIn主頁,申請加為好友并進行互動,逐步增加曝光率。通過分析客戶的社交媒體主頁、官方網(wǎng)站等信息,做出針對性的跟進計劃,提高成交率。