中國(guó)海關(guān)進(jìn)出口數(shù)據(jù)

日期:2019年07月22日

外貿(mào)進(jìn)出口數(shù)據(jù)可以用來(lái)分析目標(biāo)市場(chǎng)、洞察趨勢(shì)、把握需求;它可以用來(lái)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，了解你自己和你的敵人，贏得每一場(chǎng)戰(zhàn)斗?？捎糜陂_(kāi)發(fā)新客戶，快速定位，以自己喜愛(ài);它還可以用來(lái)管理老客戶，了解變化和滿足需求。十五年外貿(mào)大數(shù)據(jù)服務(wù)提供商——藝嘉科技教你如何利用外貿(mào)進(jìn)出口數(shù)據(jù)管理老客戶。

1. 掌握規(guī)則，有效溝通

外貿(mào)企業(yè)可以通過(guò)進(jìn)出口數(shù)據(jù)分析客戶的購(gòu)買習(xí)慣和變化，根據(jù)需求變化制定相應(yīng)的產(chǎn)品營(yíng)銷策略，與客戶保持及時(shí)有效的溝通，提高現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度。

2. 跟蹤分析，彌補(bǔ)不足

外貿(mào)企業(yè)可以通過(guò)跟蹤分析現(xiàn)有客戶的交易記錄，了解客戶的供貨來(lái)源，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的供貨情況。通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比分析，了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，找到突破口，彌補(bǔ)和改進(jìn)，鞏固與客戶的關(guān)系。另一方面，我們可以根據(jù)訂單的異常情況，提前把握客戶可能的趨勢(shì)，完善或調(diào)整現(xiàn)有的市場(chǎng)策略，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

3.識(shí)別問(wèn)題并重新獲得認(rèn)可

對(duì)于沉沒(méi)客戶，外貿(mào)企業(yè)可以根據(jù)新供應(yīng)商等信息分析訂單轉(zhuǎn)移的原因，并據(jù)此調(diào)整公司戰(zhàn)略。其中，要了解客戶的關(guān)注點(diǎn)，找出產(chǎn)品、價(jià)格、交貨期、客戶溝通等環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。根據(jù)客戶的購(gòu)買周期、習(xí)慣和穩(wěn)定性，更新客戶關(guān)系，爭(zhēng)取更新訂單，重新獲得客戶的認(rèn)可。

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