成為銷售產(chǎn)品的專家
大客戶之所以被稱為"大客戶",是因?yàn)樗麄冑?gòu)買了大量的錢。所以采購(gòu)人員會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更全面的咨詢,對(duì)外貿(mào)易銷售人員的專業(yè)要求也更高;要想輕松贏得大客戶,銷售人員必須對(duì)自己的產(chǎn)品有透徹的了解,整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)也應(yīng)該非常熟悉,所以在詢價(jià)交流中有機(jī)會(huì)把握大客戶,方便業(yè)務(wù)下單。
2. 關(guān)注你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
"知己知彼",了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),幫助我們采取合理的策略打敗他們,贏得大客戶的青睞。海關(guān)數(shù)據(jù)可以幫助您全面了解您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并清楚地分析他們的出貨量,從出口價(jià)格到出口國(guó)的買家。
3.建立大客戶開發(fā)支持中心
個(gè)人面對(duì)組織大客戶全面、專業(yè)的需求,往往顯得能力不足,可以設(shè)立一個(gè)大客戶開發(fā)支持中心,導(dǎo)致企業(yè)決策者和銷售經(jīng)理專職大客戶開發(fā)人員和銷售部門,計(jì)劃部門人員,業(yè)務(wù)人員在開發(fā)大客戶的過程中有任何問題可以隨時(shí)"智庫(kù)"的幫助,及時(shí)解決困難,提高效率和成功率。
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