委內瑞拉是 “一帶一路” 倡議的積極參與者，與中國在基礎設施、能源、通訊等多個領域開展了廣泛且富有成果的合作。那么很多外貿企業(yè)想知道怎么開發(fā)委內瑞拉市場？委內瑞拉市場客戶特點是什么樣的，下面就為大家詳細聊一聊。

一、委內瑞拉客戶的特點

付款周期長

受外匯管制影響，客戶傾向于使用信用證（L/C）或分期付款，支付流程復雜且耗時。

重視人際關系

商務合作需建立長期信任，需頻繁面對面溝通，客戶偏好通過本地代理或熟人推薦開展業(yè)務。

價格敏感度高

經濟危機導致消費者購買力下降，客戶對價格波動敏感，傾向于選擇性價比高的產品。

決策層級復雜

大型企業(yè)或政府項目需多層審批，決策流程緩慢，需耐心跟進。

質量要求嚴格

對機械設備、藥品等產品有嚴格的質量認證要求，需提供國際標準證書。

風險規(guī)避意識強

客戶傾向于選擇有實力的供應商，要求提供產品責任險和售后服務保障。

偏好中國制造

認可中國產品的性價比，尤其在基建、家電領域。

二、委內瑞拉主要進口需求

1、主要進口產品類別

工業(yè)設備：石油開采設備、建筑機械、農業(yè)機械、電力設備等。

食品及農產品：食品加工原料（包裝材料、添加劑），小麥、玉米、大豆、肉類、乳制品等。

農業(yè)投入品：化肥、種子等等。

藥品及醫(yī)療設備：抗生素、醫(yī)療器械、疫苗等。

汽車及零部件：客車、卡車、輪胎、發(fā)動機配件等。

電子產品：手機、電腦、家電等。

化工產品：塑料、化肥、石油衍生品等。

紡織品：服裝、鞋類、床上用品等。

建筑材料：鋼材、水泥、玻璃等。

新能源設備：太陽能組件等。

2、進口來源國分布及占比

中國：占進口總額的 25%，主要提供機械設備、電子產品和建材。

美國：占 18%，主要進口汽車、藥品、化工產品、石油設備、農產品。

哥倫比亞：占 12%，農產品和輕工產品為主。

巴西：占 10%，機械設備和汽車配件農產品、輕工業(yè)品。

墨西哥：占 8%，電子產品和食品。

俄羅斯：占 12%，軍事裝備、能源技術。

土耳其：占 8%，紡織品、食品。

三、開發(fā)委內瑞拉市場的方法

1.委內瑞拉搜索引擎

Google Venezuela：www.google.com.ve

Google map：t.smartsousou.com/q/B33C6A

Yahoo Venezuela：www.yahoo.com.ve

Bing Venezuela：www.bing.com.ve

Aol Venezuela：www.aol.com.ve

Clarin Venezuela：www.clarin.com.ve

El Universal：www.eluniversal.com

Auyantepui：http://www.auyantepui.com

Buscape：http://ve.buscape.com

TodoCl：https://www.todocl.com

Gurú：http://www.guru.com.ve

Yagua：http://www.yagua.com.ve

2.委內瑞拉主要黃頁

委內瑞拉商會（Cámara de Comercio de Caracas）

www.camaradecaracas.org

Venezuela Yellow Pages：www.yp.com.ve

Venezuelan Trade Directory：www.venezuelantradedirectory.com

Venezuela Exporta：www.venezuelaexporta.com

Venezuelan Industrial Directory：www.venezuelanindustrialdirectory.com

Venezuela Business Network：www.venezuelabusinessnetwork.com

委內瑞拉工商聯(lián)合會：http://conindustria.org.ve 

國家石油公司PDVSA：https://www.pdvsa.com 

機床協(xié)會（MAVIN）：http://www.mavin.com.ve 

礦業(yè)企業(yè)名錄（CVG）：https://www.cvg.gob.ve 

建筑行業(yè)協(xié)會：http://camaraconstruccion.org 

農業(yè)合作社聯(lián)盟：http://fenagro.org.ve

3.委內瑞拉主要電商平臺

Mercado Libre（拉美地區(qū)最大）：www.mercadolibre.com.ve

Alibaba Venezuela：www.alibaba.com.ve

Linio（西班牙語區(qū)）：www.linio.com.ve

Submarino：www.submarino.com.ve

Amazon Venezuela：www.amazon.com.ve

Tiendanube：www.tiendanube.com

Exito：www.exito.com.ve

Falabella：www.falabella.com.ve

QuimiNet（工業(yè)B2B）：https://www.quiminet.com 

Meru（跨境批發(fā)）：https://meru.com 

Exporthub（中國對接）：https://ve.exporthub.com

4.委內瑞拉社交平臺

Venapp：委內瑞拉本土社交平臺，有體育、娛樂、電影、文化等各種頻道。

Facebook：在委內瑞拉的使用率為64%，是最受歡迎和訪問量最大的社媒平臺;

WhatsApp：在委內瑞拉的使用率為47%，排名第二；

Instagram：在委內瑞拉的使用率為29%，排名第三；

Twitter：在委內瑞拉的使用率為21%，排名第四；

Telegram：在委內瑞拉也是一款非常受歡迎的即時通訊軟件。

5.委內瑞拉貿易數據查詢網站

委內瑞拉經濟外貿部：http://www.mppef.gob.ve/

委內瑞拉生產與貿易商會聯(lián)合會：https://www.fedecamaras.org.ve/

委內瑞拉工業(yè)商會聯(lián)合會：http://www.conindustria.org/

委內瑞拉關稅查詢網址：http://www.aduanas.com.ve/ 

委內瑞拉海關數據查詢網址：http://www.0878unngo.cn/

委內瑞拉海關進出口數據是指委內瑞拉進出口的詳細記錄。進口數據涵蓋了委內瑞拉從全球各國進口的商品信息，而出口數據則記錄了委內瑞拉向其他國家出口的商品。委內瑞拉的海關進出口數據通常按月更新，確保數據的時效性和準確性。

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6.委內瑞拉經貿網站

委內瑞拉政府官網：http://www.gobiernoenlinea.ve/

委內瑞拉經濟發(fā)展銀行：http://www.bandes.gob.ve/

委內瑞拉財政部 http://www.mf.gob.ve

委內瑞拉中央銀行　http://www.bcv.org.ve

委內瑞拉國家外匯管理局　http://cadivi.gov.ve

委內瑞拉華人網：https://www.vennews.net/